پشتیبانی تلفنی 24/7
جهت دریافت پشتیبانی تلفنی با ما تماس بگیرید تا مشاوران ما شما را راهنمایی کنیم.
در سول، پشتیبانی تنها یک خدمت نیست؛ بخشی از تعهد ما به کسبوکار شماست. ما باور داریم که در صنعت رستوران و اتوماسیون تغذیه، سرعت، دقت و پایداری سیستم نقش مهمی در عملکرد روزانه مجموعه شما دارد. به همین دلیل، تیم پشتیبانی سول همیشه آماده است تا در کوتاهترین زمان ممکن، دغدغه و سوالات شما را بررسی و رفع کند.
کارشناسان ما در سول با تسلط کامل بر نرمافزارهای رستورانی و سامانههای اتوماسیون تغذیه، در تمام مراحل همراه شما هستند؛ از زمان استقرار اولیه سیستم و آموزش تا پایش مستمر و ارائه راهکارهای بهبود عملکرد، چه در قالب پشتیبانی تلفنی، جلسات آنلاین یا حضور در محل.
هدف ما این است که شما با اطمینان کامل بر مدیریت و توسعه کسبوکارتان تمرکز کنید و مطمئن باشید نرمافزار و راهکارهای سول، همراه شما پس از فروش آغاز میشود و در تمام طول مسیر ادامه خواهد داشت.
جهت دریافت پشتیبانی تلفنی با ما تماس بگیرید تا مشاوران ما شما را راهنمایی کنیم.
شما میتوانید با ثبت تیکت پشتیبانی، مشکلات خود را با تیم پشتیبانی سول در میان بگذارید.
پس از تماس با کارشناسان سول، خدمات موردنیاز شما بهصورت سریع و مجازی ارائه میشود.
بهینهسازی و مشاوره برای افزایش سرعت و کارایی بانک اطلاعاتی، مخصوصاً در ساعات اوج فروش.
ارائه بهروزرسانیهای مستمر برای نسخههای نرمافزار، امکانات تازه، پایداری بهتر و امنیت بالاتر.
بازبینی دورهای گزارشهای فروش، انبار و عملیات و ارائه راهکارهای عملی برای رشد بهرهوری.
تنظیم و سفارشیسازی نرمافزار متناسب با ساختار کاری رستوران یا اتوماسیون تغذیه مجموعه شما.
بررسی و رفع خطاها در اجرای ثبت سفارش، گزارشگیری و عملکرد کلی سیستم.
آموزش مجدد و تکمیلی برای مدیران، صندوقداران و کاربران جدید مطابق نیاز مجموعه شما.
بررسی دورهای نحوه استفاده از بخشهای مختلف نرمافزار و ارائه پیشنهادهای کاربردی برای بهرهوری بهتر.
در سول، شروع همکاری فقط تحویل نرمافزار نیست؛ ما در کنار شما هستیم تا سیستم بهدرستی، سریع و بدون اختلال در مجموعه شما راهاندازی شود.
واحد استقرار سول با رویکردی دقیق و مرحلهبهمرحله، فرآیند نصب، آموزش و آمادهسازی سیستم را انجام میدهد تا از همان روز اول، بهرهبرداری کامل از نرمافزار را تجربه کنید.
با خیال راحت خرید کنید.
تیم پشتیبانی ۲۴/۷ برای نصب راهاندازی و رفع مشکلات کنار شماست.
برای انتخاب بهترین راهکار متناسب با کسبوکارتان، همین حالا درخواست مشاوره رایگان ثبت کنید. مشاوران ما در کوتاهترین زمان با شما تماس میگیرند و راهنمایی تخصصی ارائه میدهند.
خیر. با داشتن نسخه تحت وب نرمافزار چندمنظوره سول احتیاجی به سختافزار پیشرفتهای نخواهید داشت و با سیستمی مناسب برای وبگردی میتوانید از تمامی قابلیتهای این نرمافزار استفاده کنید.
خیر. شما هزینه پشتیبانی را یکبار در سال و بهصورت درصدی از مبلغ قرارداد پرداخت میکنید.